アクリルおよびレジン製ダイスセット：レジンおよびアクリル製のダイスを破損または欠損された場合、DMと相談して筋力能力値を再計算することをお勧めします...

しかし、真面目な話、実際にこのような事態が発生した場合は、新しいダイスをお送りします。

メタルおよびホローダイスセット：通常のプレイ中にこれらのソリッドメタルダイスを破損することができた場合、世界最強の男コンテストへの出場を真剣に検討することをお勧めします...

メタルダイスで問題が発生した場合、それはおそらくエナメルの摩耗でしょう。エナメルがひどく摩耗し始めた場合、新しいダイスと交換いたします。しかし、ご心配なく、これが発生するまでには何年もかかることがあります。

ストーンおよびガラスダイスセット：これは、当社の保証が最も役立つ場面です！これらのセットは（通常のプレイ中に耐えられるほど頑丈ですが）偶発的に損傷する可能性があります。ダイスが欠けたり破損したりした場合、新しいダイスをお送りします！ただし、内部で発生する可能性のあるひび割れは対象外ですのでご注意ください。ストーンセットに投資する意欲がある場合は、適切なクッション付きのダイストレイも購入することをお勧めします。これらのダイスを適切な表面に転がすことで、破損の可能性を大幅に減らすことができます。

ストーンダイスの交換にかかる待ち時間は他のダイスよりもかなり長く、交換用ダイスの注文を完了するまでに4〜6週間かかることがあります。これは、注文に応じてこれらのダイスを作成する必要があることが多いためです。

交換用のダイスを入手するにはどうすればよいですか？

交換用ダイスリクエストが承認された後、送料をカバーするために、その時点で、またはダイスが完成した後に請求書を受け取るかを選択できます。米国国内は一律5ドル、カナダは10ドル、国際配送は20ドルです。今後、カナダおよびその他の国向けのこれらの料金をより低価格で提供できるよう願っています。

ダイスに問題が発生し、交換を希望される場合は、customerservice@mistymountaingaming.comまでメールでお問い合わせください。

以下を含めてください：

• お客様の名前
• 破損したダイスのクローズアップ写真、およびセット全体の写真が少なくとも1枚
• これがMisty Mountain Gamingのダイスセットであることの証明（購入時の領収書、またはMMGロゴ入りのケースやバッグで可 - これらは各ダイスセットに同梱されています）
• ご希望の配送先住所
• 電話番号

一度以上ダイスを破損したり、複数のダイスを破損したりした場合はどうなりますか？

当社は、1つのダイスセットに対して、理由を問わない1回限りの無料交換を提供しています。それ以降は、すべてブランドマネージャーとMMGのオーナーの両方による承認が必要となります。これは、お客様が悪用しようとするのを防ぐためです。そうです、一部の悪質な顧客が他のすべての人に迷惑をかけることがあるのです！また、これは破損したダイスによる混乱を抑えるためでもあります。永久保証を提供できることを嬉しく思いますが、お客様がダイスを転がす際には引き続き注意してくださることを願っています。

摩耗を防ぐためにダイスをどのように保管すべきですか？

ストーンおよびガラスダイスセット：ストーンダイスは、ダイス同士が擦れ合わないように、クッション性のある安全なケースに保管することをお勧めします。これにより、欠けや破損だけでなく、傷も防ぐことができます。ダイス購入時に提供されるパッケージは、安全な保管オプションとして特別に設計されています。

メタルおよびホローダイスセット：すべてのメタルダイスセットには、無料ギフトとしてクッション付きのメタルダイス缶をお送りしています。メタルダイスは非常に耐久性がありますが、時間の経過とともに傷がつくことがあります。アクリルチューブやフォーム裏地のアルミ缶にしっかりと保管することで、これを防ぐことができます。

リキッドコア、レジン、およびアクリルダイスセット：私たちと同じように、すべてのプラスチック製ダイスを巨大なCrown Royalのバッグに放り込んでいる方もいらっしゃるでしょう！ダイスを大切に保護したい場合は、フォーム裏地のアルミ製ダイス缶を1個あたり4.99ドルで提供しています。こちらから購入できます こちら！